شروط الاستخدام

نحن في متجر بوتيكو | Boutiqo Store نلتزم بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، ونسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن منتجاتنا.

وفقًا لقانون التجارة في دولة الكويت، يسري الآتي فيما يخص سياسة الإرجاع والاستبدال:
فترة الإرجاع:
يمكن إجراء عمليات الإرجاع أو الاستبدال خلال فترة تصل إلى 14 يومًا من تاريخ استلام القطعة.

شروط الإرجاع أو الاستبدال:
– يجب أن تكون القطعة في حالتها الأصلية دون استخدام وبتغليفها الأصلي.
– يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية أو إيصال الدفع كدليل على الشراء.
– يشترط أن يتم الإبلاغ عن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال الفترة المحددة.

القطع غير المسترجعة أو القابلة للاستبدال:
– القطع المستخدمة.
– القطع التي تظهر عليها علامات استخدام أو تلف.

إجراءات الإرجاع أو الاستبدال:
– يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لتقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال.
– سيتم مراجعة الطلب وإرشادكم بشأن الخطوات التالية.

ملاحظة:
– يحق للشركة تقديم استرجاع أو استبدال بناءً على تقييم حالة القطعة والامتثال لشروط الإرجاع المحددة.

نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة لعملائنا، ونشكر لكم تفهمكم وتعاونكم في الالتزام بهذه الشروط.

لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم:
0096550479767
أو عبر البريد الإلكتروني:
info@boutiqostore.net

شكرًا لتسوقكم معنا.
Boutiqo Store
2024